- URL: доступ к системе имеют только зарегистрированные партнёры компании Neocommerce
- Клиент: Neocommerce Ltd.
- Дата: октябрь 2001г.
Описание проекта
Работа над проектом Neocommerce.com.ua состояла из двух основных частей: создание корпоративного сайта компании и разработка системы электронной торговли с дилерами. Ниже приведены более детальные описания этих стадий проекта:
Работы по созданию корпоративного сайта включали в себя разработку дизайна и программных систем. Дизайн состоял из
флэш-версии и шаблонов оформления внутренних страниц.
Решение для управления корпоративным сайтом компании Neocommerce должно было обеспечить заказчика возможностью управления содержимым сайта и являлись первым прототипом модулей NV SmartBuilder и NV NewsMan, являющихся компонентами контент менеджмент системы NV SmartSite CMS.
- Система электронной торговли с дилерами.
Система электронной торговли с дилерами компании Neocommerce является ярким примером разработки индивидуального решения. В ходе работ по созданию этой системы было произведено исследование бизнес-процессов клиента и предложено решение, которое позволяло автоматизировать процесс заказа продукции дилерами и, как следствие, снизить затраты и повысить качество работы с региональными представителями.
Система электронной торговли была связана с корпоративной системой учёта и обеспечена синхронизация баз данных, в результате чего любые изменения в номенклатуре, ценах и складских остатках автоматически отражаются в электронном магазине, а при оформлении заказа в системе электронной торговли данные о заказе автоматически передаются в корпоративную систему учёта и производится резервирование товара.
Внедрение системы электронной торговли с дилерами позволило компании Neocommerce получить следующие возможности и преимущества:
| Возможности |
Преимущества |
| Создание и размещение на сайте электронного каталога продукции с детальными описаниями и изображениями товаров. Каталог позволяет группировать товары по категориям, производителям и торговым маркам. Предусмотрена возможность синхронизации каталога с корпоративной системой учёта. Система управления каталогом позволяет легко и оперативно изменять информацию. |
Существенная экономия затрат на печати и распространении рекламных материалов и каталогов, внесение изменений не требует переиздания каталогов. Информация о товарах и услугах доступна потенциальным покупателям из любой точки мира круглосуточно. |
| Регистрация покупателей, разграничение им прав доступа, возможность показа различным пользователям различной информации. Система управления покупателями позволяет администратору магазина легко и удобно управлять их правами. |
Наличие системы управления правами покупателей позволяет дистрибьютору проводить индивидуальную политику продаж по отношению к конкретному партнёру. Система позволяет назначить покупателю индивидуальный размер скидок и/или создать несколько категорий цен (розничная, оптовая, крупнооптовая, дилерская и т.д.) и явным образом указать какие именно цены нужно показывать тому или иному партнёру. Кроме этого, можно разрешить (запретить) конкретному покупателю видеть складские остатки товаров и просматривать те или иные разделы сайта и т.д. |
Создание и управление сложной многоуровневой системой дисконтирования. Предусмотрена возможность работы со следующими видами скидок:
- Персональная скидка конкретному партнёру
- Скидка на определённую товарную группу
- Скидка на определённую торговую марку
- Скидка на конкретную товарную позицию
- Сезонная скидка
- Оптовая скидка (зависящая от объёма заказа)
- Скидка, зависящая от формы оплаты (предоплата, отсрочка платежа и т.д.)
- Территориальная скидка, распространяющаяся только на конкретный регион продажи.
Итоговая скидка рассчитывается, как функция всех описанных видов скидок по алгоритму, определяемому администратором системы.
|
Наличие такой разветвлённой и гибкой системы скидок даёт пользователям системы уникальную возможность проводить дифференцированную ценовую политику по отношению к разным партнёрам, устраивать распродажи и различные промо-акции, подстраиваться под конкурентную среду конкретных регионов и т.д. |
| Покупатель может самостоятельно сформировать свой заказ без какого-либо участия сотрудников продавца. Существует возможность создания, хранения и редактирования сразу нескольких заказов одного и того же клиента. |
Отсутствие необходимости участия представителя продавца в процессе информирования о товаре, проверки остатков и формирования заказа существенно снижает расходы на продажу. |
| Синхронизация системы электронных продаж с общекорпоративной системой учёта |
Благодаря такой синхронизации, любые изменения в системе электронных продаж (выписка счёта, резервирование товара и пр.) автоматически отражаются в общекорпоративной системе учёта, и наоборот: изменение цен на конкретные позиции, уменьшение/увеличение товарных остатков в системе учёта сразу становятся видны в электронном магазине. Покупатель, например, может проследить через Internet историю своих покупок и платежей, увидеть баланс, проверить наличие того или иного товара и т.д. |
Внедрение подобной системы позволяет дистрибьюторской компании поднять процесс продаж на качественно новый уровень и существенно уменьшить затраты.